本利用規約(以下「本規約」)は、Slim Chatwork(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様には、本規約に同意いただいた上で、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する条件を、当方とユーザーとの間で定めるものです。
- ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
- 本サービスをインストールまたは利用した時点で、ユーザーは本規約に同意したものとみなします。
- 未成年者が有料プランを利用する場合は、法定代理人(保護者)の同意が必要です。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下の通りとします。
- 「本サービス」とは、当方が提供するブラウザ拡張機能「Slim Chatwork」およびこれに付随するサービスをいいます。
- 「ユーザー」とは、本サービスを利用する全ての方をいいます。
- 「有料プラン」とは、本サービスのうち、利用料金の支払いを条件として提供されるプランをいいます。
- 「無料プラン」とは、本サービスのうち、利用料金の支払いなく利用できるプランをいいます。
- 「Chatwork」とは、株式会社kubellが提供するビジネスチャットサービスをいいます。
- 「当方」とは、本サービスを提供する事業者(比嘉 翼、屋号: COFUS)をいいます。
第3条(サービス内容)
- 本サービスは、Chatworkの表示をカスタマイズし、業務効率を向上させるためのブラウザ拡張機能です。
- 本サービスには、以下のプランがあります。
- 無料プラン: 基本的なカスタマイズ機能
- 有料プラン: 全ての機能(月額または年額)
- 本サービスは、Chatworkの公式サービスではなく、株式会社kubellとは一切関係がありません。 Chatworkに関するお問い合わせは、株式会社kubellにご連絡ください。
- 本サービスの機能は、Chatworkの仕様変更により、予告なく動作しなくなる可能性があります。
- 有料プランの料金および機能の詳細は、当方ウェブサイトまたは拡張機能の設定ページにてご確認ください。
第4条(動作環境)
- 本サービスの利用には、以下の環境が必要です。
- 対応ブラウザ: Google Chrome(最新版推奨)※一部Chromiumの派生ブラウザも対応
- 対応OS: Windows、macOS(Chromeが動作する環境)
- インターネット接続: 常時接続環境(必須)
- 対象サービス: Chatwork、KDDI Chatwork
- 上記環境を満たさない場合、本サービスの一部または全部が正常に動作しない可能性があります。
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスの利用に必要な環境を準備するものとします。
- Chatworkの仕様変更、ブラウザのアップデート等により、本サービスが一時的または恒久的に動作しなくなる場合があります。
第5条(料金および支払方法)
- 有料プランの料金は、当方ウェブサイトまたは拡張機能の設定ページに掲載する料金表の通りとします。料金には消費税が含まれます。
- ユーザーは、以下の決済方法により利用料金を支払うものとします。
- 当方は、ユーザーのクレジットカード情報を保持しません。決済に関する情報は、決済代行サービス提供元(ExtPay/Stripe)が管理します。
- 料金は前払い制とし、有料プランへのアップグレード時に即時決済されます。
第6条(無料トライアル)
- 有料プランには、無料トライアル期間が設けられる場合があります。
- 無料トライアル期間中は、有料プランの全ての機能を無料でご利用いただけます。
- 無料トライアルの提供有無および期間は、新規申込み時の条件に従います。当方は、将来の新規申込みに適用される条件を予告なく変更できるものとします。
- 無料トライアル期間中に解約手続きを行った場合、課金は発生しません。
第7条(自動更新および解約)
- 有料プランは、以下の通り自動的に更新されます。
- 月額プラン: 毎月、ご契約開始日と同日に自動更新・課金
- 年額プラン: 毎年、ご契約開始日と同日に自動更新・課金
- 契約更新日の24時間前までに解約手続きを行わない限り、契約は自動的に更新され、課金が継続されます。
- 解約方法: サブスクリプションの解約は、拡張機能の設定画面からユーザーご自身で行うことができます。
- 解約手続き完了後も、現在の課金期間が終了するまで有料機能をご利用いただけます。
- 課金期間終了後は自動的に無料プランに移行し、一部の機能が制限されます。
- 契約期間途中での解約の場合、日割り計算による返金は行いません。
第8条(返品・返金)
- 本サービスはデジタルコンテンツ(ソフトウェア)であり、その性質上、原則としてお客様都合による返品・返金はお受けできません。
- 本サービスはデジタルコンテンツのため、特定商取引法に定めるクーリングオフの適用対象外です。
- 有料プランへのアップグレードの前には、無料プランでの動作確認や無料トライアルを十分にご活用いただき、ご納得の上でお申し込みください。
- 以下の場合に限り、返金に応じる場合があります。
- 本サービスに重大な不具合があり、当方が修正できない場合
- 本サービスの説明と著しく異なる機能が提供された場合
- 決済システムの障害により二重請求が発生した場合
- 返金を希望される場合は、info@cofus.work までお問い合わせください。
第9条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスまたはChatworkの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
- 本サービスを複製、改変、または第三者に譲渡・再販売する行為
- 1つの有料プラン契約を複数人で共有して使用する行為
- 自動化ツールを使用して本サービスにアクセスする行為
- Chatworkの利用規約に違反する目的で本サービスを使用する行為
- その他、当方が不適切と判断する行為
第10条(知的財産権)
- 本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、当方に帰属します。
- 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当方の知的財産権の譲渡または使用許諾を意味しません。
- 「Chatwork」は株式会社kubellの登録商標です。本サービスは、株式会社kubellの公式製品ではありません。
第11条(本サービスの停止等)
- 当方は、以下のいずれかの事由がある場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
- 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- Chatworkの仕様変更により、本サービスの提供が困難となった場合
- ExtPayやStripeのシステム障害が発生した場合
- その他、当方が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当方は、30日前までにユーザーに通知することにより、本サービスの提供を終了することができます。ユーザーは、この通知期間中に解約手続きを行うことで、次回以降の課金を停止できます。
第12条(免責事項)
- 当方は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用される法令に適合すること等について、明示または黙示を問わず、何ら保証するものではありません。
- 当方は、当方の故意または重過失がある場合を除き、Chatworkの仕様変更、サービス停止等の第三者に起因する本サービスの不具合について、責任を負いません。
- 当方は、当方の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関してユーザーに生じた損害について、当該ユーザーから受領した利用料金の直近3ヶ月分の総額(上限1万円)を限度として賠償責任を負います。
- 前項の規定にかかわらず、当方の故意または重過失による場合は、当該損害の全額を賠償する責任を負います。
- 当方は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた紛争等について責任を負いません。
第13条(利用規約の変更)
- 当方は、必要に応じて本規約を変更することができます。
- 変更後の本規約は、当方ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
- ユーザーの権利を大きく制限する変更、または義務を大きく加重する変更を行う場合は、事前に当方ウェブサイトにて告知します。
- 本規約の変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、当該ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。
第14条(その他)
- 当方は、本サービスの提供にあたり取得したユーザーの個人情報を、当方が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
- 本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、当該条項以外の条項は引き続き有効とします。
- 本規約に定めのない事項については、日本法および慣習に従い、当方とユーザーが誠意をもって協議し解決するものとします。
第15条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
- 事業者名: 比嘉 翼(屋号: COFUS)
- メールアドレス: info@cofus.work
- 受付時間: 平日10:00〜19:00(土日祝日、年末年始を除く)
※通常、3営業日以内にご返信いたします。